Правила оплаты услуг Поставщиков посредством Интернет-платежа


1.     Термины и определения

Банк-эквайер – АО «ГАЗПРОМБАНК», осуществляющий перевод денежных средств по операциям с использованием банковских карт при проведении держателями карт оплаты через Интернет-портал Оператора товаров/услуг Поставщиков.

Банк-эмитент – российская кредитная организация, осуществившая эмиссию Банковских карт на территории Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации и на основании договоров с клиентами.

Банковская карта – электронное средство Интернет-платежа, предназначенное для совершения операций ее держателем в пределах установленной банком суммы денежных средств, расчеты по которым осуществляются за счет денежных средств, находящихся на счете банковской карты, открытой банком-эквайером или банком-эмитентом.

Держатель карты – физическое лицо, являющееся владельцем банковской карты.

Интернет – всемирная система добровольно объединённых компьютерных сетей, построенная на использовании протокола IP и маршрутизации пакетов данных.

Интернет-платеж – платеж, осуществляемый Держателем карты, в оплату товаров/услуг Поставщиков посредством Интернета.

Интернет-портал предприятия (сайт) – программно-аппаратный комплекс Оператора, с использованием которого Держатель карты получает через сеть Интернет информацию об Операторе и его товарах (услугах), способах их оплаты и другую информацию об Операторе.

Оператор – ОАО «КГИЛЦ».

Пользователь – Участник Системы – физическое лицо, осуществляющее пополнение счетов Транспортных карт и оплату стоимости товаров/услуг, оказываемых Поставщиками с использованием Транспортных карт, зарегистрированных в Системе.

Поставщик товаров или услуг (или Поставщик) – Участник Системы (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), поставляющий товары и (или) оказывающий услуги Пользователям. С момента присоединения к Системе и на основании Договора Поставщик товаров или услуг поручает Оператору организовать прием от Пользователей денежных средств для пополнения ТК «Карта 51» в целях увеличения остатка электронных денежных средств на Транспортных картах Пользователей для последующих расчетов за поставляемые товары или оказываемые услуги Пользователям.

Система – автоматизированная система учета и оплаты проезда пассажиров и перевозки багажа на автомобильном и наземном электрическом транспорте общего пользования на территории мурманской области.

Транспортная карта – микропроцессорная бесконтактная пластиковая карта, оснащенная Приложениями Оператора – электронное средство Интернет-платежа, предназначенное для осуществления Пользователем, в зависимости от используемого им вида Транспортной карты, операции подключения к Системе, пополнения, регистрации (оплаты) проезда в пассажирском транспорте общего пользования, активации, проверки остатка предоплаты с использованием Терминалов пополнения и Транспортных терминалов. Включает в себя в электронном виде часть или все обязательные реквизиты билета, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

2.     Общее описание порядка оплаты товаров/услуг Поставщиков посредством Интернет-платежа

2.1. Оператор предоставляет Пользователю возможность через средства портала karta51.ru давать поручения Банку-эмитенту (через Банк-эквайер) на оплату товаров/услуг Поставщиков с помощью банковской карты Пользователя.

2.2. Для осуществления Интернет-платежа на портале karta51.ru Пользователю необходимо:
   а) ввести номер Транспортной карты и нажать кнопку «Проверить баланс»;
   б) ввести сумму пополнения в рублях, адрес электронной почты и нажать кнопку «Пополнить карту»;
   в) проверить данные Интернет-платежа и нажать кнопку «Перейти к оплате», после чего Пользователь будет переадресован на защищенный WEB-ресурс, находящийся на сервере Банка-Эквайера.

2.3. Для осуществления Интернет-платежа Пользователю потребуется сообщить данные Банковской карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Банк-эквайер защищает данные Банковской карты, подтвержденные соответствием стандарту безопасности PCI DSS 2.0. Данные карты вводятся на защищенной платежной странице, передача информации в программно-аппаратный комплекс Банка-эквайера происходит с применением технологии шифрования SSL. Банк-эквайер не передает данные карты Оператору и иным третьим лицам.

2.4. В случае опротестования Интернет-платежа по Банковской карте, независимо от причины опротестования, Пользователь обязуется возместить Оператору все возможные расходы и убытки, связанные с обработкой опротестования, в т.ч. полную сумму понесенного ущерба (сумму Интернет-платежа, ранее зачисленного на лицевой счет Транспортной карты по Банковской карте), штрафы международных платежных систем, осуществляющих обработку платежей по Банковским картам, расходы по обработке документации, судебные издержки и т.п.

3.     Ограничения

3.1. Оператор оставляет за собой право установления ограничений по возможности использования Интернет-платежа для оплаты Пользователями услуг Поставщиков при помощи Банковских карт, в т.ч., но не ограничиваясь: по стране эмитента Банковской карты, классу Банковской карты, сумме зачисления единовременно и прочее. Оператор оставляет за собой право не информировать Пользователя о причинах введения ограничений.

3.2. Любые Пользователи, являющиеся держателями Банковских карт платежных систем Мир, VISA и Mastercard, эмитированных российскими Банками-эмитентами, вправе осуществить Интернет-платеж за услуги Поставщиков посредством Интернет-платежа.

3.3. Перевод денежных средств посредством Интернет-платежа осуществляется с учетом следующих ограничений:
3.3.1. Осуществить перевод денежных средств можно только на сумму стоимости проездного билета, определенную Поставщиком, за исключением тарифа «Электронный кошелек».
3.3.2. Ограничения на размер Интернет-платежа: максимальный платеж – 10 000 рублей.

3.4. Оператор оставляет за собой право изменения условий ограничения для пользователей (как в сторону ужесточения, так и в сторону смягчения).

3.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность указания номера своей Банковской карты, даты истечения срока действия своей Банковской карты, суммы денежных средств, подлежащих переводу. Так как Оператор, фактически, не осуществляет переводов денежных средств и не оказывает каких-либо банковских услуг, то всю ответственность за правильность осуществления перевода несут исключительно Банк-эквайер, Банк-эмитент и Пользователь, и все претензии по возврату средств, переведенных в рамках Интернет-платежа, разрешаются непосредственно между Банк-эквайером, Банком-эмитентом и Пользователем.

4.     Порядок расчетов

4.1. Информация о переводе считается принятой текущим рабочим днем, если она получена процессинговым центром Банка-эквайера до 24:00 по московскому времени.

4.2. При перечислении денежных средств за товары/услуги Поставщиков посредством Интернет-платежа с использованием Банковских карт за осуществление такого Интернет-платежа взимается комиссия в размере 3% от суммы Интернет-платежа.

4.3. Поступление денежных средств на Транспортные карты, перечисленных посредством Интернет-платежа, происходит на следующие сутки после совершения Интернет-платежа.

5.     Прочие условия

5.1. Проведение Интернет-платежей осуществляется с использованием шифрованных каналов связи. Оператор гарантирует обеспечение конфиденциальности информации и данных о Пользователе.

5.2. Оператор не несет ответственности перед Пользователем за задержки и перебои в работе технических платформ и транспортных сетей или сетей связи, в возникновении которых нет вины Оператора.

5.3. Пользователь несет ответственность за любые действия третьих лиц, совершенных от имени Пользователя посредством использования Банковской карты Пользователя при осуществлении Интернет-платежа.

5.4. Пользователь при осуществлении Интернет-платежа вправе потребовать от Оператора передачи ему в электронном виде кассового чека.
Для указанных целей Пользователю необходимо до осуществления расчетов указать адрес электронной почты, на который необходимо отправить кассовый чек.
В этом случае Оператор обязан направить Пользователю на указанный им адрес электронной почты кассовый чек о совершенных Пользователем платежах в пользу Оператора.
Стороны пришли к соглашению от том, что если Пользователь указывает адрес электронной почты, он тем самым:
   а) заверяет Оператора о принадлежности указанного адреса электронной почты Пользователю;
   б) выражает свое полное и безоговорочное согласие на получение на указанный Пользователем адрес электронной почты кассового чека;
   в) выражает полное согласие на обработку персональных данных Пользователя (включая передачу таких персональных данных оператору фискальных данных и (или) иным лицам, с которыми у Оператора заключены соответствующие договоры), связанные с необходимостью направления Пользователю указанного кассового чека на адрес электронной почты (а именно: номер Транспортной карты, адрес электронной почты, сумма Интернет-платежа, дата Интернет-платежа и иные данные, позволяющие Оператору выполнить обязанность по направлению Пользователю кассового чека).
Обработка персональных данных и отзыв предоставленного согласия на обработку персональных данных осуществляются в порядке, предусмотренном настоящей публичной офертой.
Пользователь полностью несет риск корректности указанного адреса электронной почты.
Стороны пришли к соглашению от том, что в случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных, Пользователь одновременно отказывается от направления кассовых чеков или бланков строгой отчетности на адрес электронной почты при оплате услуг Поставщиков с момента обработки Оператором заявления пользователя об отказе от обработки его персональных данных.

5.5. К настоящим Правилам и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением правил, подлежит применению право Российской Федерации.